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2020年05月14日

【コラム】オーバーリミット札幌代表・村田良蔵流ジム運営法 <後編>

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SJJJF代表理事でありオーバーリミット札幌の代表でもある村田良蔵。

初回は札幌のジムの現状とコロナショックでの影響について説明してもらいました。

今回は今後のジム運営の秘訣とは?を書いてもらってます。

■前回のコラムはコチラから!

僕がジムの運営を始めてから5年間、注力してきたこと。

それは、

「会員様との信頼関係を徹底的に築くこと」

「会員様に柔術を通した感動体験をプレゼントすること」


この2つでした。



「信頼関係づくり」を具体的に言うと、何を会員様が求めているのかをとことんまで考え抜いて、一人ひとりに丁寧に、しっかり向き合う時間を割いて寄り添うことです。

時には、柔術に関係のない事柄についても、人間として一緒に成長できるのではと感じる場合は、新しい価値観をシェアさせてもらったり、悩み相談をお伺いすることもあります。

これは僕自身の接客業での経験や外の仲間、プロのアドバイスも徹底的に取り入れて行っています。

もう一点の「感動体験」の例としては、

昨日は出来なかった技を今日は出来るようになる喜びや、帯の昇格による達成感。

試合で勝ち名乗りや、表彰台の上でのメダル授与での気分の良さ。

みんなでチーム優勝を目指す一体感。

ボディラインの改善からくる自信。

また柔術アカデミーでしか出会わなかったであろう、価値観や環境・年齢もバラバラの仲間や、対戦相手と育まれる友情と思い出。

『単に柔術を教える場所』という枠を超えた、これらの感動体験こそが、僕とオーバーリミット札幌スタッフみんなが、心から会員様に提供したいと願ってきたものなんだと思います。

それをするのは、僕もスタッフのみんなも、柔術と、そしてそれと同じくらい柔術を共にできる仲間(会員の方たち)と過ごす時間が大好きだから。


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僕は心の底から「柔術は世界を救う」と思っているんです。

日本古来から形を変えつつも受け継がれてきたこの武術は、身体を鍛えるだけでなく、マインドにも好影響を与えてくれるもの。

柔術は複雑な動きを伴う為に知力も磨かれ、相手を受け入れる面も持ち合わせているために、おのずとコミュニケーション能力も上がっていきます。

ではこれらの経験を踏まえてですが、未来はどんな柔術アカデミーが盛り上がっていくのか、僕なりの考えをお伝えしたいと思います。

僕はこれからの柔術アカデミーは『おもてなしと感動するほど生徒さんに成功体験をしてもらう事』が全てだと思ってます。

一見、過去からと何も変わってないじゃないかと思うのですが、人と人との交流なので、運営するサービスの内容や接客方法は変わったとしても、根底とするものは変わらないと僕は確信しています。

繰り返しになりますが、お客様の多くは、それぞれの人生の夢や目的があります。

それを応援できなければ、そのお客様はパーソナルジムや、キックボクシングのジムに行ってしまうと思います。

僕らのアカデミーのライバルは、柔術ジムではなく、お客様の人生を応援するあらゆるサービスです。

柔術のインストラクター が柔術を教えるのが上手いのは当たり前ですし、インストラクターがそれなりに強いというのも商売としてやっていく上で当たり前のことだと思います。

ただ、これだけオンラインで、土地場所も関係なくサービスが届けられる時代の中で、それだけでは不十分です。

なのでインストラクターには、世界一ピアノがうまいだけの人と、教えるのが上手で楽しく親身にサポートしてピアノの素晴らしさを教えてくれる先生の方とどちらが一般の会員さんにとって求められるんだと思う??とよく質問します。

だから世界一強くなくても、インストラクター一人一人がその生徒さんにとって世界一素敵な先生を目指して運営しているのがオーバーリミット札幌です。

コロナが落ち着いたタイミングで東京出店も既に動いていますので、これから柔術を始める人たちに新しい価値観を体験してもらえると思うと楽しみでなりません。

東京出店した後には、既に柔術アカデミーを経営さえている先生方にも改めて色々と学びたいです。

北海道も会員数は、昨年から倍増しましたので、東京出店以外にもスタッフはまだまだ募集中です。

ただ、繰り返しお伝えしているように「ただ柔術が上手」なスタッフは少なくとも当アカデミーには入りません。

お客様におもてなしと成功体験をお届けしたい、根っからの「柔術が好きな」な方はいつでもお会いしたいです。

またSJJJFとしての連盟の活動としましては、コロナがどのタイミングで落ち着くのか全く見えませんが、11月8日に駒沢オリンピック記念公園総合体育館で第2回スポーツ柔術全日本大会を予定しております。

何か悪いことが起こったと思える時でさえ、心を平和に保っていけるものが人間には必要なんじゃないでしょうか?

僕は柔術が多くの人にとってその助けになると信じていますし、大会も非常に重要な役目を担っていると思います。

ぜひご参加下さい。

現役の選手の中で将来指導者になる道を考えている方には、僕の経験で良ければ、いつでもお話しますので、そういった方との出会いも楽しみにしています。

柔術を愛する仲間たちと集える日が、一日も早く戻ってきますように。


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これからまた新しい取り組みをどんどんチャレンジして皆さんのお役に立てるように活動できたらと思います。

『柔術』という共通の心の支えを持つ僕たちは、きっと明るい未来を共に築けると信じています。



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そして僕自身の生き方で、それを誠心誠意伝えていきたいと思います。

僕の運営するアカデミーはこちらです↓

オーバーリミット札幌

ヨガメディテーションアカデミー札幌

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最後までお読みいただいてありがとうございました!



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村田良蔵(むらた・りょうぞう)
オーバーリミット札幌代表&スポーツ柔術日本連盟会長
柔術黒帯・網走市出身。
札幌で柔術を始め、オーバーリミット札幌を2015年にオープン。ヨガスタジオYMA運営。
2018.19年 SJJIF(スポーツ柔術国際連盟)世界選手権 マスター2フェザー級 2年連続世界チャンピオン。
経営者を集めての講演活動や柔術セミナーも世界中で開催。



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